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网络促销综(zōng)合(hé)管理的过程(chéng)
时间(jiān):2012-10-12 19:25   作者:admin   点击:
核(hé)心(xīn)提示:网络(luò)促销是一项(xiàng)崭新的事业(yè)。要在这个领域中取得成功,科学的管理起着(zhe)极(jí)为重要的作用。在对网络促销效(xiào)果正(zhèng)确评价的基础上(shàng),对偏离预(yù)期促销目标的活动进行(háng)调整是保证促销取得最(zuì)佳效果的必不可少的一环。同(tóng)时,在(zài)促销实的充(chōng)满诱惑力的广(guǎng)告语,报箱内或(huò)门逢下被

网(wǎng)络促销是(shì)一项崭新的事业。要在这(zhè)个领域中取得成功,科(kē)学的管理起着极为重要的作用。在对网络促销效果正确评价的基础上,对(duì)偏离预期促销(xiāo)目标的活动进行调整是保证促销取得最佳效果的必不可少的一环。同时(shí),在促销实的(de)充满诱惑力的广告语,报(bào)箱内(nèi)或门逢下(xià)被人塞人的一份份宣传品(pǐn)等等(děng),然而,这类广告由于没(méi)有进行定向(xiàng)和分(fèn)类,其收效甚微。网络广告最大的特点就在于(yú)它的定向性,网(wǎng)络广告不仅(jǐn)可以(yǐ)面对所有Intemet用户(hù),而且可以根据(jù)受众用户确定(dìng)广告目标市场,例(lì)如,生产化妆品的企业(yè),其广告主要定位于女士,因(yīn)此可将企业的网络(luò)广告投放到与妇女(nǚ)相关的网站(zhàn)上。这样通(tōng)过Intemet,就可(kě)以把适当的(de)信息在适当的时间发送(sòng)给适(shì)当的人,实现广告的定向(xiàng)。从营销的角(jiǎo)度来(lái)看,这是(shì)一种一对一的理(lǐ)想营销方(fāng)式,它使可能成为买主的(de)用户与有(yǒu)价值的信(xìn)息之间实现了匹(pǐ)配。从受众方面看,广(guǎng)播电视只要有了硬件设备,再付(fù)上一笔卫星(xīng)频道租用费或有线电(diàn)视服务费,不用顾及(jí)收看、收听(tīng)时间(jiān)长(zhǎng)短;报纸、杂志付(fù)费后也可以存放多(duō)日;而网络广(guǎng)告的访问者(zhě)(受众)是(shì)要双(shuāng)重付费的(ISP的信息服务费和(hé)拨号上网的电(diàn)话(huà)费),因此受(shòu)众非常珍惜上网的时间,必然会选择他(tā)们真正感兴趣的(de)信(xìn)息来浏览,所以网络广(guǎng)告(gào)信息(xī)到达(dá)受众(zhòng)的准确(què)性很高。

灵活的(de)互动性和(hé)选择性
Intemet信息共享(xiǎng)的特点决(jué)定了网络(luò)广(guǎng)告的互(hù)动性。网上(shàng)的(de)信息是互动传(chuán)播的,用(yòng)户可以获取(qǔ)自己认(rèn)为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。例如,用户在(zài)访问广告的发(fā)布站点(diǎn)时,除(chú)可以有选择(zé)地阅(yuè)读有关产品的详细资料外,还可以通过(guò)在线提(tí)交表单或发送电子邮件等(děng)方式,向厂家(jiā)请(qǐng)求特殊咨询服务。厂商一般在很(hěn)短的时(shí)间内(几(jǐ)分钟或几(jǐ)小时内)就(jiù)能(néng)收到信息,并根据客户的要求(qiú)和建议及时做出积极反馈(kuì)。   此外,许(xǔ)多用户在网站上(shàng)提供的个(gè)人资料,也将成为广(guǎng)告商推出不同广(guǎng)告的依据。例如,某(mǒu)个用(yòng)户(hù)居住在某一地区,曾经表示过自己对某种产(chǎn)品或(huò)生活方式的(de)偏好等(děng),也(yě)将成为厂商了解客户(hù)需求的(de)信息,厂家会据此“度身定作”出一整套(tào)促销方案。
 

精确(què)有效的(de)统计(jì)
传统媒体广告的发布者无(wú)法得到诸如有多少(shǎo)人接触过该(gāi)广告(gào)这样的准确(què)信(xìn)息,因此一般(bān)只能大致推算一下广告的效果。而网络广(guǎng)告的(de)发布者则可通(tōng)过公正权威的广告统计系统提供庞大的(de)用户跟踪信(xìn)息库(kù),从中找到各种有(yǒu)用的反(fǎn)馈信(xìn)息。也可以利用(yòng)服务器端的访问(wèn)记录软件,如“coohe”(饼干(gàn))程序等,追踪访问者在(zài)网站的行踪。其曾点击浏览过哪(nǎ)些广告或是曾经深入了(le)解(jiě)了哪类信息,访问者的这(zhè)些行踪都被储存在“cookie”中,广(guǎng)告(gào)商通过(guò)这(zhè)类软件可以随时获得访问者的详(xiáng)细记录:点击的次数、浏览的次数以及(jí)访问者的身(shēn)份(fèn)、查阅的时间分布和地域分布等。与传统媒体的做法相比,上述方式可随时监(jiān)测广告投放的有效程度(dù),并更(gèng)精确且(qiě)更(gèng)有实际意义。一方面,精确的统计(jì)有助于企业了解广告发布的效果:哪些广告有效(xiào),哪(nǎ)些无效(xiào),并找出原因,及时对(duì)广告投入的效益做出评估,以便(biàn)调整市场和广告策(cè)略(luè)。另一方面,广告商可根据(jù)统计数据评估广告的(de)效果(guǒ)、审定广告投放策略,及时采取改进广告的内(nèi)容、版式、加快更新速度等顺应(yīng)消费(fèi)者的举措,进一(yī)步提(tí)高广(guǎng)告的(de)效益,避免资金的浪费。

内容丰富、形象生动(dòng)
报纸、杂志等印刷(shuā)介质的平面媒体在很大程(chéng)度上受到(dào)空间限制,广播、电视等电波媒体则受到播(bō)出时段或播出时间长度的限(xiàn)制,而网络(luò)媒(méi)体则突破了时间与空间的限制,拥(yōng)有极大的灵活性,可以说一条(tiáo)anner广告的后面藏有无限的信息。因(yīn)此,网(wǎng)络(luò)广告的内容非(fēi)常丰富,一(yī)个站(zhàn)点的信息承载(zǎi)量一般可大大超过传统印刷宣传品;不仅如此,运(yùn)用计(jì)算机多(duō)媒(méi)体技(jì)术,网络广告(gào)以图、文、声、像等多种形(xíng)式,生动(dòng)形(xíng)象(xiàng)地(dì)将(jiāng)产品或市场活动的信息展示在用户面(miàn)前。
 

易于实时修改
在传(chuán)统媒体上广(guǎng)告(gào)发(fā)布后就很难再更改了,即使可改动,往往也需付出很高的经济代价。网上的广告可按照需(xū)要及时变更广告内容,这(zhè)样广告商(shāng)就可(kě)以随时(shí)更改诸如(rú)价格调整或商品供求(qiú)变(biàn)化(huà)等信息。
 

价格低廉(lián)
网络广(guǎng)告无需(xū)印刷(shuā)、拍摄或录制,在(zài)网上发(fā)布广告的总价(jià)格(gé)较其他形式的广告价格便(biàn)宜(yí)很多。与报纸和电视广告单位面积(时间)动辄上万的价格相(xiàng)比,网络广告在价格(gé)上极具竞(jìng)争力。
 

传播(bō)的(de)被动性
传统媒体是将信(xìn)息推给(gěi)观众或听众(zhòng),受众只(zhī)能被动地接受这些信息。网络广告的(de)非(fēi)强(qiáng)迫性和受众的主动性(xìng)选择是它的一(yī)大(dà)优势。但从另一(yī)方面看(kàn),网络(luò)广(guǎng)告是被(bèi)动传播的(de),而不(bú)是主动(dòng)展现在用户面前的,也就是说,用户需要一定的查找,才能找到需(xū)要的广告。因此,为让更多(duō)的用(yòng)户能便捷地(dì)接触到(dào)所需要的广告,网络广(guǎng)告(gào)还需要开发诸如自动扩张式广告(gào)之类的能争(zhēng)取(qǔ)用户的技术,以(yǐ)发挥其最大的效益(yì)

创意的局限性
Web页面上的旗帜广告(gào)效果最好,但(dàn)是创(chuàng)意空间却非常小,其常(cháng)用的最大尺寸约(yuē)合15厘米宽,2厘米高。要(yào)在(zài)如此小(xiǎo)的空间里创意出有足够吸引力、感染力的广(guǎng)告,是(shì)对(duì)广告策(cè)划者的巨大挑(tiāo)战。
 

可供(gòng)选择(zé)的(de)广告(gào)位有限(xiàn)
旗帜广告一般都(dōu)放(fàng)置在每页(yè)的顶部或底部两处(通常(cháng)位于页面顶(dǐng)部的旗帜广告效果比位(wèi)于底部要好),因(yīn)此可(kě)供选择(zé)的位置少(shǎo)。图标广告虽然(rán)可以安置在(zài)页面的任何位置,但由于尺寸小,所以不为大多数(shù)广告(gào)主(zhǔ)所看好。另一方面,由(yóu)于许多有潜力的网(wǎng)站还没有广告意识,网页(yè)上(shàng)至今不设广告位置,从而使广告越来越向(xiàng)几(jǐ)个有影(yǐng)响的导航网站聚集,这些网站页面上播(bō)映旗帜(zhì)广告的位置也就成为广告(gào)主(zhǔ)竞争(zhēng)的热(rè)点,进一步加剧了广告位置的紧张性。因此,广告(gào)商们不(bú)得不采(cǎi)用在一个位(wèi)置(zhì)上安置几个(gè)旗帜广告轮换播映的(de)滚动广告形式,如So-hoo主页(yè)的顶部就轮(lún)流(liú)播映着联(lián)想、诺基亚等几(jǐ)家公司的广告。    虽然(rán)网络广(guǎng)告还存在着诸多的问题,但凭借上(shàng)面所列举的种(zhǒng)种优势,网络(luò)广告深深地吸引(yǐn)着众多的(de)企业和客户,随着(zhe)网(wǎng)络的发(fā)展(zhǎn)与普及、网(wǎng)民(mín)人(rén)数的日增加,网络广告也(yě)将进入一个高速发(fā)展的时期,其效(xiào)益将(jiāng)越来越得以显现。需要指(zhǐ)出的是(shì):网络广告(gào)的诞生使一些人认为大众传播时(shí)代已经结束,然而事实究竟如(rú)何?现在还(hái)没有令人特别信服的答案。从广告媒体发展的(de)历史(shǐ)来看,新媒(méi)体的出(chū)现(xiàn)只会为广(guǎng)告(gào)业(yè)拓(tuò)展(zhǎn)新天(tiān)地,电视广告(gào)曾是新媒(méi)体,但它并没有取代报刊广告。同样,网络广告(gào)是对传(chuán)统广(guǎng)告媒体的(de)补充,盲目从众或(huò)是仅(jǐn)仅依靠老经验是难以获得成(chéng)功(gōng)的,只有掌握了网(wǎng)络广告的特点(diǎn),扬长避短,才会给广告(gào)主(zhǔ)和广告商带来无限的商机

 

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