网站运营中简易姓策略(luè)是(shì)我们常用的一种运营策略。我们(men)经常可以看到网站号称“中国(guó)最大”和“中(zhōng)国(guó)第(dì)一”。比如优酷网:“中国第一视频网站(zhàn)”;搜狐:“中国最大的门户网站”;迅雷(léi):“中国最高清(qīng)的影视视(shì)频(pín)门户”等,诸如(rú)此类的例(lì)子很(hěn)多,这里就不一一列举了,请各位自己去查看。当然这个策略并(bìng)不(bú)是所有网站都(dōu)在用。这是网站运营最普遍也是最屡试不爽的运营(yíng)策略之一。对于很多网(wǎng)站运营人员来说,这个策略(luè)并没有(yǒu)任何技术含(hán)量,但网(wǎng)站运营(yíng)人(rén)员(yuán)不是(shì)傻瓜,都(dōu)是聪明人,用老土的方法,自然有它的道理。为了(le)凸显(xiǎn)更多的权威性,使用第三方的(de)明确(què)数字也是增加权(quán)威性力量的重要方面4399游戏(xì)网站就采用了类(lèi)似(sì)的方式,把用户规模、单日访客、每(měi)日浏览量、谷歌2008年TOP10的中文互联(lián)网品牌等(děng)数据展示出来(lái)。
为什么这么多知名(míng)企(qǐ)业乐此不(bú)疲呢?除了(le)可以树(shù)立行业地(dì)位,在进行商务合作、投融资(zī)等方面拥有更多优势外,其实(shí)也在向那(nà)些(xiē)新用户传达信息,互联(lián)网千千(qiān)万万的用户中绝大多(duō)数是普(pǔ)通的“小白”用(yòng)户(hù),而不是(shì)资深的IT从业人员,所以,赋(fù)予“最大”之类的头衔(xián),其(qí)实是一个心理暗示,就是运用了(le)最简(jiǎn)单的权威暗示策略。
为(wéi)什么权威策略这么(me)好用呢?
“巴(bā)菲特说(shuō)一(yī)句话,大(dà)家都(dōu)愿意听,不管他是(shì)否(fǒu)说对,就像经济危机的时(shí)候,巴菲特也可能没有把握,但是大家相信(xìn)他,是因(yīn)为人需要确(què)定性(xìng),需要一个主(zhǔ)心骨,告诉他什么是对的(de),什么(me)是错的。”(注:来自于一条微博(bó),原作者出处没(méi)找到,在(zài)此表示歉意和感谢,如果作者发现(xiàn),请与我联系,若再版,定注明出处。)这就是权(quán)威存(cún)在的原因(yīn)。
深层原因则(zé)源自于(yú)我们童年的(de)经历,小时候,父母和老师是权威,他(tā)们的一举一(yī)动对幼年(nián)期儿(ér)童的(de)心理模式有深刻的影响,很多小朋友小时(shí)候最大的理想(xiǎng)就是成为老师(shī)这样的人。从小(xiǎo)我们就被教导要听父母(mǔ)的(de)话、听老师的话,只有听(tīng)话才能(néng)得到奖(jiǎng)励,不听话则会被惩(chéng)罚(fá),由此养成了(le)尊崇权(quán)威的心理基(jī)础。
长大了(le)人(rén)们仍然依赖权威,比如你的老板、政(zhèng)府、法(fǎ)院、专家(jiā)、媒体等。由于这些人或者组织(zhī)处于优势地位,拥有更多的信息和权力,小时候的惯性依然存在,如果(guǒ)听从这些权威的话,则可能不会出(chū)错,反之,则可能面(miàn)临惩罚。
另外,也源自于搭便车的心理,因为有了权威指路,按照他们的方向去行动,就可以减少思考和努力,更快(kuài)达(dá)成自己的目(mù)标。比如人(rén)们很(hěn)少去质(zhì)疑(yí)医生(shēng),因为他(tā)们是专(zhuān)业的(de),所以会产生盲从心理,即听从他们的(de)意见是对的(de)。
这种权威的条件反射(shè)意识根植(zhí)于每个人(rén)的(de)内心深处(chù),在文化层面和社会组织层面不(bú)断地强化人们对权(quán)威的服(fú)从(cóng)意识,慢(màn)慢地这就是成为一种(zhǒng)不假思(sī)索的(de)条件反射,即对权威下(xià)意识的认(rèn)同。
今天所谓的意见领袖就是权威,常常(cháng)在媒体和网站运营中出现他们(men)的身影。比如(rú)仁和的广告,经常出现王刚、陈道明、刘谦、周杰伦(lún)等明星,目的是通过(guò)他们(men)的权威力量来影(yǐng)响消费者。
关于(yú)权威策略的运(yùn)用,卖草莓的大婶也能运(yùn)用(yòng)得很恰当,真正的高手是超(chāo)越产品、超越模式(shì)、超越网站的,下面(miàn)是摘自微博里的一个(gè)案例。
这位大(dà)婶“不断引用第三方(fāng)、权威(wēi)来佐证”,就是充分运用(yòng)了(le)权威效用(yòng)的(de)心理学策略,这也是为什么(me)地方偏远,草(cǎo)莓却卖(mài)得好的一个原因吧。
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